Schaffung der eBay verkaufengelegenheiten durch das Verständigen mit Ihrem Kunden.
Dieser Artikel strebt an, Sie mit allen notwendigen Informationen zu versehen, damit Sie mehr über sie verstehen können.
Eine Sache Vernachlässigung vieler eBay Verkäufer ist, mit ihren Kunden - nicht mit irgendeinem automatisiertem `suggestion System, aber mit tatsächlichem persönlichem Kontakt wirklich sich zu verständigen. Wenn Sie freundlich sein können und stichhaltiges nettes, dann können Sie sie Sie denken lassen tun sie eine Bevorzugung, während Sie einige Extraverkäufe bilden.
`I konnte in werfen '
Wenn Sie einen Auftrag für ein Einzelteil empfangen, das Kosten viel für Verschiffen und Notwendigkeiten irgendeine Art Ausrüstung, diese eine ideale Gelegenheit sind, zu bilden ein `friendly Extraverkauf. Z.B. wenn jemand gerade einen Computer gekauft hat, konnten Sie eine eMail so senden:
Ich maile Sie gerade, um wenn Sie eine Maus oder eine Tastatur möchten - da zu fragen, Sie einen Computer von mir kaufen, kann ich in alle mögliche Zusätze werfen, die Sie wünschen, ohne irgendein Extraverschiffen aufzuladen. Wenn Sie nicht zwar interessiert sind, dann sorgen Sie nicht sich um es - es war gerade ein Gedanke.
Anmerkung, wie formlos diese eMail sein muss. Sie kann nicht Gestank von Verkäufen, oder die vollständige `communication Sache wird ruiniert. Würden Sie eher etwas Extrakosten von jemand kaufen, das sagt, dass Sie außerdem konnten, da Sie irgendwie versenden zahlen, oder von jemand, das etwas wie sagt, unsere bewerteten Kunden auch unsere GROSSEN ABKOMMEN auf Mäusen lieben - überprüfen Sie es heraus! Ich weiß, was meine Antwort ist.
Wissen Sie jemand anderes?
Ist hier eine einfache Sache, zum zu versuchen: wenn Sie Ihrem Kunden danken, sagen Sie einfach, dass, wenn sie mit Ihnen dann gefallen werden, Sie es wirklich schätzen würden, wenn sie das Wort verbreiten konnten. Viele eBay Kunden glauben, wie sie eine reale Übereinkunft haben, und dieses mit gutem Kundendienst zu kombinieren könnte genug sein, zum Ihres Kunden Adresse Ihres eBay Speichers, auf Blättern Papier für ihre Freunde zu notieren erlöschen und beginnen zu lassen. Wenn Sie viele Aufträge beachten, von der gleichen Stadt zu kommen, dann wissen Sie, dass diese Technik arbeitet.
Irgendwelche Probleme?
Wenn Sie mit dem Kunden einige Monate hinunter die Linie in Verbindung treten, um zu fragen, ob ihr Produkt noch adaequat ist, Sie konnte, dass sie ein Problem, das Sie haben regeln können, indem Sie ein Ersatzteil oder ein Aufsteigen finden sendeten. Dieses ist eine andere Gelegenheit, einen Verkauf - ganz zu schweigen von nützlichem für sie zu bilden.
Alles zu verkaufen?
Wenn Sie sie gerade ein nagelneues Einzelteil verkauft haben, fragen Sie Ihren Kunden, ob sie ein altes haben, das sie innen handeln mögen konnten. Sie werden häufig erfreut, um Sie oben auf Ihrem Angebot zu nehmen, da sie sich wunderten, wie sie waren, irgendwie ihr altes loszuwerden. Geben Sie ihnen einen angemessenen Preis für ihn und bieten Sie an, ihr Porto zu zahlen und Sie glauben nicht, wie glücklich sie sind - und die Wahrscheinlichkeiten sind Sie können erzielen einen guten Profit auf, was sie Ihnen schicken.
Wenn alles mit Ihren Kunden planen wird, ist es nett, in der Lage zu sein, wann jede Woche ihnen alle großen Klumpen des positiven Rückgespräches lassend zu verbringen. Aber wie bilden Sie dieses Rückgespräch das Beste, das es sein kann? Wir nehmen einen Blick am DOS und an den don'ts des Lassens des Rückgespräches für Kunden in der folgenden eMail.
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